案发后，林周县公安局及时对案发现场进行了调查取证和现场勘验。随后，拉萨市公安局成立专案组调查。此后一年多的时间里，当地警方对案发辖区做了细致的清理排查工作。通过缜密侦查和大量的排查、分析、比对后，2017年11月下旬，专案组最终锁定两名犯罪嫌疑人。

泰媒早前刊登的两张照片像素较模糊，英拉当日现身的地点，据报是伦敦西田购物中心。在其中一张正面的照片可见，英禄身穿一件灰色毛衣，并围上一条白色的颈巾保暖；另一张照片中，则是英禄穿上时髦大衣的背影。

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》4日下午，白宫发言人桑德斯称这本书中“充满谎言和假消息，特朗普认为这样的书不应该出版。”桑德斯称：“这完全是八卦，充满了虚假和欺骗性的说法。”桑德斯称特朗普绝对相信第一修正案，但诽谤可能超出了言论自由的范围。