据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

此外，店长郑小华、厨师长魏波被降级处理，一年内不得参加晋升晋级考核，取消郑小华、魏波2017年度年终奖。该店主管级以上员工统一到公司接受为期一周的专题培训，重新学习《食品安全法》及公司相关规定，学习完毕通过考核后再安排工作。

《欧盟多国启动新冠疫苗接种 中东数国收紧防疫措施》但对我来说更加荒唐的是，张有德的失实文章几年来在国内造成很大反响。全国很多学校组织了学习我的“事迹”的活动。有些语文、英语、政治教学参考书和试题也以我的事情为材料。还有很多人表示对我进行捐助。其中绝大多数捐助我当时就婉言谢绝，同时告知张文的失实情况，但这也造成一些捐助者的失望或不理解。而少部分捐助由于我那时年纪小和其他各种原因，我当时无法拒绝。例如，有些人通过政府对我捐助，而我事先无法与捐助人取得联系。