由于飞机刚刚起飞不久，飞机自重较大，为了保障降落的安全，东航机长驾飞机空中盘旋30分钟耗油，并通知东京机场做好相关救护准备，安排救护车等待。飞机于当地时间9点47分在东京羽田机场平安降落，东航地面工作人员陪伴婴儿一家三后下机接受救治，同机的130多名旅客表示理解。

据海外网早前报道，此次朝韩高级别会谈议题包括平昌冬季奥运会等改善南北关系相关的具体实务问题。韩媒称，这将是文在寅上台后首次举行韩朝政府间会谈，也将是2015年12月韩朝副部长级会谈之后的首次韩朝政府间会谈。

《日本暂停批准外国人入境 中英航班暂停》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。